W obliczu wprowadzenia Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA) przedsiębiorcy i producenci urządzeń muszą dostosować swoje produkty, takich jak terminale płatnicze, biletomaty czy infokioski, do nowych standardów dostępności. Audyt dostępności i zastosowanie zasad projektowania uniwersalnego stają się kluczowe dla spełnienia tych wymagań.
Europejski Akt o Dostępności (EAA)
EAA to dyrektywa Unii Europejskiej, której celem jest eliminacja barier utrudniających korzystanie z produktów i usług osobom z niepełnosprawnościami. Przepisy te, obowiązujące od 28 czerwca 2025 roku, obejmują m.in.:
- Terminale płatnicze,
- Biletomaty,
- Infokioski,
- Automaty do samodzielnej odprawy na lotniskach,
- Urządzenia do rezerwacji w hotelach i innych miejscach użyteczności publicznej.
Znaczenie audytu dostępności
Audyt dostępności pozwala ocenić, w jakim stopniu dany sprzęt spełnia wymogi dostępności i zgodności z EAA. Jest to kluczowy krok do:
- Identyfikacji barier – analiza, czy urządzenie jest intuicyjne i przyjazne dla użytkowników z różnymi niepełnosprawnościami,
- Propozycji usprawnień – wskazanie zmian poprawiających dostępność,
- Zachowania zgodności z przepisami – minimalizowanie ryzyka sankcji za nieprzestrzeganie dyrektywy.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w projektowaniu i audytowaniu urządzeń elektronicznych, nasz zespół inżynierów oferuje unikalne możliwości doboru rozwiązań zgodnych z wymogami EAA.
- Specjalizacja: Nasza ekspertyza obejmuje audytowanie urządzeń od strony elektronicznej, z uwzględnieniem standardów projektowania uniwersalnego.
- Doświadczenie w produkcji: Nasi inżynierowie zdobywali praktyczne umiejętności w sektorze produkcyjnym oraz prowadzili badania w laboratoriach EMC, co pozwala na precyzyjne diagnozowanie i dostosowanie rozwiązań technicznych.
- Dostosowanie do przepisów: Pomagamy firmom spełnić wymagania Europejskiego Aktu o Dostępności oraz innych regulacji prawnych, zapewniając zgodność z międzynarodowymi standardami.
Umów się na spotkanie, a porozmawiamy jak możemy pomóc i doradzić
Urządzenia objęte audytem dostępności
Terminale płatnicze
- Intuicyjny interfejs dla osób niedowidzących (np. wyraźny kontrast, duże czcionki).
- Wsparcie dla osób niewidomych – funkcja odczytu na głos operacji finansowych.
- Dostępność fizyczna – możliwość ustawienia terminala na odpowiedniej wysokości dla osób na wózkach inwalidzkich.
Biletomaty
- Przyciski i ekrany dotykowe dostosowane do potrzeb osób z ograniczeniami ruchowymi.
- Opcja komunikacji głosowej dla osób niewidomych lub słabowidzących.
- Intuicyjna obsługa w kilku językach, w tym w tekście łatwym do czytania.
Infokioski
- Kompatybilność z urządzeniami wspomagającymi, takimi jak pętle indukcyjne czy czytniki ekranowe.
- Ergonomiczne projektowanie, np. ekran nachylony pod odpowiednim kątem i dostępność dla osób z ograniczonym zasięgiem ruchu.
Automaty na lotniskach i dworcach
- Obsługa przez osoby z różnymi niepełnosprawnościami (np. funkcje dotykowe, sterowanie głosowe).
- Oznaczenia w alfabecie Braille’a oraz przyciski o wysokim kontraście.
Projektowanie uniwersalne – klucz do sukcesu
Projektowanie uniwersalne oznacza tworzenie produktów i usług, które są użyteczne dla wszystkich, bez konieczności ich adaptacji. W przypadku urządzeń takich jak biletomaty czy infokioski oznacza to:
- Łatwość obsługi – prosty i zrozumiały interfejs,
- Dostosowanie fizyczne – możliwość korzystania z urządzenia zarówno przez osoby stojące, jak i siedzące,
- Technologie wspomagające – kompatybilność z urządzeniami dla osób niewidomych lub niedosłyszących.
Kroki do zgodności z EAA
- Przeprowadzenie audytu dostępności – szczegółowa analiza urządzeń zgodnie z wymogami dyrektywy EAA.
- Wdrożenie zasad projektowania uniwersalnego – dostosowanie urządzeń do szerokiego grona użytkowników.
- Testy użytkownika – zaangażowanie osób z różnymi niepełnosprawnościami w testy sprzętu.
- Regularne aktualizacje i monitoring – stała kontrola dostępności produktów i usług.
Korzyści z dostosowania urządzeń do EAA
- Zwiększenie grona potencjalnych użytkowników.
- Spełnienie wymogów prawnych i unikanie kar finansowych.
- Poprawa wizerunku firmy jako odpowiedzialnej społecznie i nowoczesnej.
Podsumowanie
Dostosowanie urządzeń takich jak terminale płatnicze, biletomaty i infokioski do wymogów EAA to nie tylko obowiązek, ale także szansa na rozwój biznesu. Regularny audyt dostępności i zastosowanie zasad projektowania uniwersalnego umożliwiają lepsze dopasowanie produktów do potrzeb wszystkich użytkowników, a także zwiększenie konkurencyjności na rynku.
Jeśli potrzebujesz profesjonalnego audytu dostępności urządzeń i wsparcia w spełnieniu wymagań dyrektywy EAA, skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów!