Przejdź do głównej treści
2 min czytania

Skarga na brak dostępności

Skarga na brak dostępności, już od tego roku, a dokładnie od 6 września 2022 można złożyć skargę, lub wniosek o jej zapewnienie dla osób niepełnosprawnych w placówkach publicznych. W 2019 roku została podjęta ustawa o...

Skarga na brak dostępności, już od tego roku, a dokładnie od 6 września 2022 można złożyć skargę, lub wniosek o jej zapewnienie dla osób niepełnosprawnych w placówkach publicznych. W 2019 roku została podjęta ustawa o zapewnieniu dostępności dla osób niepełnosprawnych. Oznacza to, iż w miejscach publicznych powinny znajdować się między innymi:
  • pochylnie i rampy dojazdowe
  • instalacja specjalnego oznakowania
  • instalacja sprzętu lub urządzeń ułatwiających poruszanie się w szczególności
  • osobom na wózkach, niedosłyszących oraz niewidomych.
  • brak dostępności cyfrowej
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oznajmił, że będzie egzekwował działania na rzecz dostępności w miejscach publicznych. Brak działań będzie skutkował nałożeniem kary pieniężnej, a fundusze zebrane w ten sposób zostaną przekazane na Fundusz Dostępności. Według danych przekazanych przez PFRON najczęściej oskarżane o brak dostępności były:
  • szkoły podstawowe
  • sądy
  • urzędy administracji publicznej
  • dworce kolejowe
  • ośrodki opieki społecznej
  • placówki ochrony zdrowia
  • uniwersytety
Przed wysłaniem skargi do placówki publicznej, należy złożyć wniosek o ułatwienie dostępności w danym miejscu. W przypadku kiedy podmiot nie ma możliwości ułatwienia dostępności lub jest to bardzo trudne do zrobienia, podmiot musi zapewnić dostęp alternatywny taki jak na przykład: wsparcie drugiej osoby podczas wnoszenia wózka po schodach, zapewnienie tłumacza języka migowego.  

Jak przygotować wniosek o zapewnienie dostępności?

Dokument ten powinien zawierać:
  • dane kontaktowe podmiotu objętego wnioskiem
  • dane kontaktowe wnioskodawcy
  • określenie bariery dostępu oraz interes faktyczny
  • propozycję zapewnienia dostępności
  • należy też wskazać sposób kontaktu do osoby składającej wniosek
  Jeśli podmiot publiczny nie zapewni dostępności w terminie (14 dni od złożenia wniosku lub wyznaczenie innego terminu, jeśli zapewnienie dostępności jest trudne w realizacji) wnioskodawca może złożyć skargę na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON który postara się o jak najszybsze zapewnienie dostępności dla osoby wnioskującej. Jeżeli chcesz złożyć wniosek lub skargę na brak dostępności możesz zrobić to poprzez stronę www.gov.pl. W przypadku braku dostępności istnieje możliwość rozwiązania tego problemu dzięki www.nautil.pl gdzie od samego początku do końca zostanie udzielona pomoc w sprawie zapewnienia dostępności. Natomiast przykładowe realizacje związane z dostępnością można znaleźć tutaj www.standardwcag.pl  

PRZED ZAPEWNIENIEM DOSTĘPNOŚCI:

BRAK DOSTĘPNOŚCI  

PO ZAPEWNIENIU DOSTĘPNOŚCI:

DOSTĘPNOŚĆ  
Zobacz wszystkie
Grafika informacyjna na jasnym, kremowym tle. Po lewej stronie napis robots.txt, a obok zielona plakietka z tekstem „Allow: /”. Pod spodem bardzo duża, czarna liczba 429, a pod nią mniejszym krojem maszynowym napis „Too Many Requests”. Po prawej stronie biała, zaokrąglona karta z tabelą o dwóch kolumnach: „User-Agent” i „HTTP”. W tabeli sześć wierszy: Googlebot i Bingbot mają zieloną plakietkę z kodem 200, natomiast GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot i PerplexityBot mają pomarańczową plakietkę z kodem 429. Grafika pokazuje sprzeczność: plik robots.txt zezwala wszystkim botom na dostęp, ale serwer odsyła crawlery sztucznej inteligencji z błędem, przepuszczając jednocześnie boty Google i Bing. Zdjęcie wygenerowane przez AI
• 7 min czytania

Niewidzialni dla AI. Jak sprawdzić, czy serwer nie blokuje wyszukiwarek sztucznej inteligencji

Dostaliśmy maila: „ChatGPT nie zna Państwa firmy”. Sprawdziliśmy — to była prawda, ale z zupełnie innego powodu, niż sugerował nadawca. Serwer odsyłał boty sztucznej inteligencji błędem...

Hala basenowa dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Kobieta na wózku z opiekunką przy otwartej komfortce z podnośnikiem sufitowym i leżanką. Obok niecki pochylnia z poręczami prowadzi do wody. Zdjęcie wygenerowane przez AI Case Study
• 3 min czytania

Dostępność basenów

Dostępny basen to obiekt sportowo-rekreacyjny zaprojektowany i wyposażony tak, aby każdy - niezależnie od stopnia sprawności - mógł bezpiecznie, samodzielnie i komfortowo korzystać ze...

Masz pytania dotyczące dostępności?

Skonsultuj swój projekt z naszymi ekspertami. Pomożemy ocenić zgodność Twojego serwisu z wymogami prawnymi i zoptymalizować proces wdrożenia.

Projekt międzynarodowy

AIMused – dostępność i sztuczna inteligencja w muzeach

Nautil jest partnerem technologicznym projektu, w którym razem z instytucjami z Polski, Niemiec, Danii, Szwecji i Litwy tworzymy rozwiązania oparte na AI, by muzea i atrakcje turystyczne były dostępne dla każdego.

Więcej o projekcie AIMused
Interreg Południowy Bałtyk. Współfinansowane przez Unię Europejską

Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach programu Interreg Południowy Bałtyk 2021–2027.