Różnice między deklaracją dostępności a oświadczeniem o dostępności.

Dostępność cyfrowa stron internetowych i aplikacji mobilnych staje się kluczowym aspektem zapewnienia równego dostępu do informacji i usług publicznych. W Unii Europejskiej oraz w Polsce prawo nakłada obowiązek publikowania dokumentów związanych z dostępnością: deklaracji dostępności oraz oświadczenia o dostępności. Czym się różnią? Kto musi je publikować? Jakie są konsekwencje braku ich umieszczenia?

1. Deklaracja dostępności a oświadczenie o dostępności – podstawowe różnice

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności to dokument wymagany prawnie w krajach UE, w tym w Polsce, na podstawie Dyrektywy 2016/2102 oraz Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Jest to oficjalne oświadczenie podmiotu publicznego, informujące o poziomie zgodności danej strony internetowej lub aplikacji mobilnej z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA.

Deklaracja powinna zawierać:

• Stopień zgodności strony internetowej lub aplikacji mobilnej z normami dostępności (pełna zgodność, częściowa zgodność lub brak zgodności),


• Wykaz treści niedostępnych oraz uzasadnienie ich niedostępności,


• Dane kontaktowe podmiotu odpowiedzialnego za dostępność cyfrową,


• Procedurę zgłaszania problemów z dostępnością,


• Informacje o mechanizmie odwoławczym, jeśli zgłoszenie nie zostanie rozpatrzone w sposób zadowalający.

Deklaracja dostępności musi być regularnie aktualizowana, co najmniej raz w roku.

Oświadczenie o dostępności

Oświadczenie o dostępności jest pojęciem mniej formalnym i często używane w kontekście ogólnych deklaracji firm, organizacji czy instytucji prywatnych, które nie są objęte ustawowym obowiązkiem publikowania deklaracji dostępności, ale chcą poinformować o swoich działaniach w zakresie dostępności cyfrowej. Może dotyczyć:

• Dobrowolnego zobowiązania do przestrzegania standardów dostępności,


• Opisu wdrożonych praktyk zapewniających dostępność,


• Informacji o przyszłych planach dotyczących dostępności.

Oświadczenie o dostępności nie jest wymagane prawem, ale może stanowić dobrą praktykę, wzmacniając wizerunek firmy jako instytucji dbającej o dostępność cyfrową.

2. Kto musi publikować deklarację dostępności?

Zgodnie z polskim prawem deklarację dostępności muszą opublikować wszystkie podmioty publiczne, a więc m.in.:

• Organy administracji rządowej i samorządowej,


• Jednostki budżetowe,


• Uczelnie publiczne,


• Placówki oświatowe i kulturalne,


• Podmioty realizujące zadania publiczne przy wsparciu środków publicznych.

Podmioty prywatne nie są zobowiązane do publikacji deklaracji dostępności, chyba że realizują projekty finansowane z funduszy publicznych i w ramach umowy zobowiązały się do zapewnienia dostępności.

3. Konsekwencje braku publikacji deklaracji dostępności

Nieumieszczenie deklaracji dostępności przez podmioty zobowiązane może prowadzić do poważnych konsekwencji:

1. Kary finansowe – Wojewoda lub inne organy nadzorujące mogą nałożyć grzywnę na instytucje, które nie spełniają obowiązków wynikających z ustawy.


2. Odpowiedzialność prawna – Osoby odpowiedzialne za publikację deklaracji mogą ponosić odpowiedzialność służbową lub dyscyplinarną.


3. Wizerunkowe konsekwencje – Brak transparentności w zakresie dostępności może prowadzić do negatywnych opinii społecznych i medialnych.


4. Zgłoszenia do Rzecznika Praw Obywatelskich – Każdy obywatel ma prawo zgłosić niedostępność strony lub aplikacji mobilnej do odpowiednich instytucji, co może skutkować działaniami kontrolnymi i koniecznością wprowadzenia zmian.

4. Jak poprawnie przygotować deklarację dostępności?

Aby spełnić wymagania prawne i uniknąć konsekwencji, deklaracja dostępności powinna być:

• Łatwa do znalezienia – najlepiej umieścić ją w stopce strony lub w sekcji „O nas”.


• Czytelna i zrozumiała – napisana językiem prostym i dostępnym dla wszystkich użytkowników.


• Regularnie aktualizowana – zgodnie z wymogiem rocznej aktualizacji lub w razie istotnych zmian w dostępności serwisu.

Skorzystaj z naszego generatora deklaracji dostępności.

Podsumowanie

Deklaracja dostępności to obowiązkowy dokument informujący o zgodności strony lub aplikacji z normami dostępności cyfrowej, wymagany dla podmiotów publicznych. Oświadczenie o dostępności ma charakter dobrowolny i jest stosowane głównie przez organizacje prywatne jako forma komunikacji z użytkownikami. Niepublikowanie deklaracji dostępności przez zobowiązane podmioty może skutkować sankcjami prawnymi i finansowymi. Wdrażanie polityki dostępności to nie tylko obowiązek, ale także krok w stronę równego dostępu do informacji dla wszystkich obywateli.