1 min czytania
Czym jest, podstawowe zagadnienia-Audyt UX
Czym jest UX? UX (User Experience) to zagadnienie opierające się o koncepcję użyteczności stosowanej do oceny stron internetowych i aplikacji. Użyteczne witryny charakteryzują się tym jak szybko można przejść do...
Czym jest UX?
UX (User Experience) to zagadnienie opierające się o koncepcję użyteczności stosowanej do oceny stron internetowych i aplikacji. Użyteczne witryny charakteryzują się tym jak szybko można przejść do konwersji (czyli np.zakupu) oraz jak łatwo można zaleźć niezbędne informacje jak np. produkty i usługi. Serwis powinien być łatwy w obsłudze i jednoznaczny.
Audyt UX składa się z wielu czynników, począwszy od designu i estetyki, poprzez nawigację, aż po jakość informacji. Dbałość o doświadczenie użytkownika zazwyczaj owocuje większą konwersją i sprawia że witryna spełnia wymagania odwiedzających.
Audyt ten sprawdza doświadczenia użytkowników pod kątem spełniania oczekiwań i potrzeb odwiedzających. Wpływają na to trendy, jasność przekazu na stronie, ale także przyzwyczajenia internautów. Jest to skomplikowana procedura, przynosząca wiele korzyści, takie jak:
- pozwala poznać mocne i słabe strony danego serwisu
- wskazuje popełnione błędy
- pokazuje szanse i zagrożenia na przyszłość
- podpowiada, jakie działania dobrze wpłyną na rozwój i skuteczność witryny
Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej przeczytaj inne nasze artykuły.
